Μια επίσκεψη στο Μητρώο του Δήμου Τρικκαίων αρκεί για να καταλάβει κανείς κάτι που συνήθως δεν φαίνεται πίσω από ένα γκισέ. Από τη μία βρίσκονται οι πολίτες που έχουν έρθει για μια συγκεκριμένη δουλειά, πολλές φορές βιαστικοί, αγχωμένοι και με την εύλογη απαίτηση να εξυπηρετηθούν. Από την άλλη, οι υπάλληλοι που καλούνται να δώσουν λύσεις μέσα σε συστήματα και διαδικασίες που δεν λειτουργούν πάντοτε όπως θα έπρεπε. Και κάπου ανάμεσα βρίσκεται η καθημερινότητα. Κατά την παρουσία μας στο Μητρώο, η εικόνα ήταν χαρακτηριστική. Οι υπάλληλοι προσπαθούσαν να εξυπηρετήσουν τον κόσμο, ενώ παράλληλα είχαν να αντιμετωπίσουν τεχνικές δυσκολίες και τις καθυστερήσεις που αυτές προκαλούν.

Πηγή: TrikalaNews – Τρίκαλα